Gizlilik politikası

Neleri topluyoruz

Hesap verileri: e-posta adresiniz, adınız, şifreniz (yalnızca tuzlanmış özet olarak saklanır) veya Google ile giriş yapıyorsanız Google hesap kimliğiniz ve dil tercihiniz.

Mekân içeriği: mekân adı, adresi, iletişim bilgileri, menü, fotoğraflar, çalışma saatleri ve ayarlar.

Ödeme verileri: abonelik durumu ve plan. Kart bilgileri Stripe üzerinde girilir ve sunucularımıza hiçbir zaman ulaşmaz.

Misafir verileri: misafirler menüyü kullandığında siparişleri, garson ve hesap isteklerini, puanları ve isteğe bağlı yorumları masa numarasıyla birlikte saklarız. Misafirler hesap oluşturmaz; rastgele bir cihaz anahtarı misafiri yalnızca kendi son siparişleriyle eşleştirir.

Kullanım verileri: istatistikleriniz için anonim menü ve ürün görüntülemeleri (rastgele ziyaretçi anahtarı, dil ve masa ile) ve güvenlik amacıyla kısa süre tutulan teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı).

Neden kullanıyoruz

Kaydolduğunuz hizmeti sunmak (sözleşme), hizmeti korumak ve kötüye kullanımı önlemek (meşru menfaat), şifre sıfırlama ve deneme hatırlatmaları gibi hizmet e-postaları göndermek (sözleşme) ve yasal ve vergisel yükümlülükleri yerine getirmek için. Kişisel verileri satmayız ve reklam göstermeyiz.

Kimlerle paylaşıyoruz

Özenle seçilmiş hizmet sağlayıcılar kullanıyoruz: Hetzner (barındırma, Almanya), Cloudflare (ağ ve güvenlik), Stripe (ödemeler), Zoho ZeptoMail (hizmet e-postaları), Anthropic (yapay zekâ ile çeviri ve menü aktarımı — yalnızca işlemeyi seçtiğiniz menü metni ve görselleri gönderilir) ve Google (isteğe bağlı giriş). Bazı sağlayıcılar verileri standart sözleşme maddeleri veya eşdeğer güvencelerle Birleşik Krallık/AEA dışında işleyebilir.

Ne kadar saklıyoruz

Hesap ve mekân verileri hesabınız aktif olduğu sürece saklanır ve kapatılmasını istemenizden sonraki 30 gün içinde silinir. Misafir siparişleri ve istekleri sipariş geçmişiniz için saklanır; kullanım istatistikleri yaklaşık 13 ay sonra silinir. Ödeme kayıtları vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Çerezler

Yalnızca zorunlu çerezler kullanırız: oturumunuzu açık tutan oturum çerezi ve dil çerezi. Misafir menüsü küçük tercihleri (dil, sepet, son siparişler) tarayıcının yerel depolamasında tutar. Reklam veya üçüncü taraf izleme çerezleri kullanmayız.

Haklarınız

UK GDPR, AB GDPR ve KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme veya kısıtlanmasını isteme ve verilerinizi taşınabilir biçimde alma haklarınız vardır. [email protected] adresine yazın. Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği'ne (ico.org.uk) veya yerel veri koruma kurumuna şikâyette bulunabilirsiniz. Misafirler önce mekânla iletişime geçmelidir; mekânın yanıt vermesine yardımcı oluruz.

İletişim

DevCode Ltd, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom. E-posta: [email protected].